Política de responsabilidad

Salvo en caso de dolo por FeaturIT, este no será responsable frente al Usuario por daños derivados de una utilización incorrecta de los servicios, o incumpliendo las recomendaciones o instrucciones proporcionadas por FeaturIT.

Asimismo, FeaturIT no se responsabiliza de los fallos o caídas del servicio que sean imputables a causas externas o ajenas a FeaturIT o cualquiera de las circunstancias descritas en estas condiciones legales.

FeaturIT no será responsable de los daños y perjuicios ocasionados cuando se produzca a consecuencia de los siguientes supuestos:

• Los errores y fallos provocados por el Usuario.
• Problemas ocasionados por elementos ajenos a FeaturIT, tales como deficiencias en el hardware utilizado por el Usuario, fallos de conexión a internet o lentitud de la misma o fallos de hardware.
• Incumplimientos, retrasos, o mal funcionamiento de servicios o niveles de servicio de terceros ajenos a FeaturIT (Ej. Proveedores de acceso a Internet, etc.).
• Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un software no actualizado o inseguro, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
• Operaciones de mantenimiento programadas y preavisadas al menos con 12 horas de antelación por FeaturIT.
• Errores o daños provocados por la interacción de software, aplicaciones o cualquier otra secuencia de código, instalado o ejecutado por el Usuario o terceros ajenos a FeaturIT.
• Acciones negligentes, uso abusivo o errores de configuración del Usuario.
• Daños causados por circunstancias de fuerza mayor, ataque terrorista o desastre natural.
• Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con cada servicio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.
• Ataques malintencionados de terceros, ejecución de software malicioso, malware, etc., que afecten a los servicios contratados.
• Tampoco será responsable FeaturIT de los daños y perjuicios causados por los contenidos alojados por el Usuario, el uso ilegítimo o fraudulento que se realice de los servicios o contenidos, o la vulneración de las normas y leyes vigentes, o de contratos firmados por el Usuario.

Según lo regulado en el art. 16 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, FeaturIT no es responsable de los contenidos, el software instalado, o la información almacenada por el Usuario, al no poseer ningún tipo de relación de dependencia, dirección, control o autoridad sobre el mismo. El Usuario es el único propietario y responsable de los contenidos que aloje en los Productos contratados.